Política de Privacidad

Esta Política de privacidad ("Política") describe cómo TAN45 TECH INC (opera como) T45 TECH^TM ("Compañía," "nosotros," "nos," o "nuestro") recopila, usa, procesa y protege su información cuando accede o usa nuestro sitio web y aplicación móvil (colectivamente, la "Plataforma") y los servicios relacionados (los "Servicios"), incluida la funcionalidad de consulta del estado de casos de USCIS.

Esta política forma parte integral de nuestros términos y condiciones. Al usar la plataforma, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta esta política.

1. Información que recopilamos

No recopilamos su información personal como datos de geolocalización, información financiera, información médica ni los contactos del usuario.

1.1 Información que usted proporciona

• Números de caso ingresados para la búsqueda (procesados solo en tiempo real).
• Información de contacto (por ejemplo, correo electrónico) si nos contacta.

1.2 Información recopilada automáticamente

• ID del dispositivo del usuario
• Datos básicos de uso (páginas vistas, fechas/horas de interacción).

2. Prácticas importantes sobre los datos

• Almacenamiento de datos del caso – Almacenamos los números de recibo de USCIS e información relacionada con el caso (como el nombre del caso y su estado) para brindar la funcionalidad de seguimiento dentro de la app.
• No se requiere cuenta – Puede usar la plataforma sin crear una cuenta.
• Sin anuncios – No mostramos publicidad ni usamos rastreadores publicitarios
• Sin venta de datos – No vendemos sus datos personales

3. Cómo usamos su información

Usamos la información estrictamente para:

• Proporcionar resultados del estado de casos de USCIS.
• Mantener y mejorar el rendimiento de la plataforma.
• Garantizar la seguridad y prevenir el uso indebido.
• Responder a las consultas de los usuarios.

4. Base legal para el procesamiento (RGPD)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), procesamos sus datos con base en:

• Intereses legítimos – Para proporcionar y proteger la plataforma.
• Necesidad contractual – Para brindar los servicios solicitados.
• Obligaciones legales – Cuando lo exija la ley.

5. Cómo recopilamos información

Recopilamos información a través de:

• Entrada directa (búsqueda de casos, formularios de contacto).
• Recopilación automática mediante tecnologías web estándar (registros, analítica).

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Usamos cookies limitadas o tecnologías similares únicamente para:

• Funcionalidad esencial.
• Analítica básica (no invasiva).

No usamos cookies con fines publicitarios o de perfilamiento.

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Compartición de información

No compartimos su información personal con terceros ni con enlaces externos.

Podemos compartir datos limitados con:

• Proveedores de servicios (por ejemplo, hosting, analítica) estrictamente para la operación
• Autoridades legales cuando lo exija la ley.

8. Retención de datos

No almacenamos el contenido del usuario. Una vez que un usuario elimina permanentemente sus datos, estos se eliminan automáticamente de nuestros sistemas en un plazo de 15 días. Conservamos información limitada solo cuando es necesaria para fines operativos, de seguridad o legales, y nunca más tiempo del requerido.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, entre ellas:

• Servidores seguros.
• Cifrado cuando corresponda.
• Controles de acceso.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.

10. Eliminación de datos

Puede eliminar sus datos de dos maneras: eliminando un número de caso específico, o usando la opción "Eliminar permanentemente" disponible en su historial. Una vez que elige la eliminación permanente, los datos se eliminarán automáticamente de nuestros sistemas en un plazo de 15 días y no podrán recuperarse.

11. Sus derechos de privacidad

Según su jurisdicción, puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Corregir datos inexactos.
• Solicitar la eliminación.
• Restringir u oponerse al procesamiento.
• Portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en contact@uscistrackeronline.com.

12. Derechos bajo el RGPD (usuarios del EEE)

Si se encuentra en el EEE, tiene derechos conforme al RGPD, incluyendo:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho a restringir el procesamiento
• Derecho a la portabilidad de datos
• Derecho de oposición

También puede presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

13. Aviso de privacidad CCPA (usuarios de CALIFORNIA)

Si es residente de California, tiene derecho a:

• Saber qué datos personales recopilamos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Solicitar acceso a sus datos

No vendemos datos personales, por lo que la opción de exclusión de venta no aplica.

Las solicitudes pueden enviarse a través de: contact@uscistrackeronline.com

14. Privacidad de menores

La plataforma no está destinada a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

Si tenemos conocimiento de dichos datos, los eliminaremos de inmediato.

15. Notificación de violaciones de datos

En caso de una violación de datos, nosotros:

• Notificaremos a los usuarios afectados según lo exija la ley
• Tomaremos las medidas necesarias para mitigar los riesgos

16. Enlaces de terceros

Los datos no se comparten con ningún tercero, incluyendo mercadólogos y otros socios.

17. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios se publicarán con una fecha de "Última actualización" nueva.

El uso continuo de la plataforma constituye la aceptación de los cambios.

18. Cambio de propiedad

• Notificaremos a los usuarios en caso de cambios en la propiedad.
• Los datos del usuario no serán transferidos a ningún tercero en caso de fusión, adquisición o cierre del negocio.

19. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política o nuestras prácticas, contáctenos en:

TAN45 TECH INC (opera como) T45 TECH^TM
Dirección: 7700 Preston Rd, Ste 303, Frisco, Texas 75034
Correo electrónico: contact@uscistrackeronline.com

Al usar la Plataforma, usted reconoce que ha leído y entendido esta Política de Privacidad.